Pertanyaan Umum
Jawaban Cepat untuk Kendala Perangkat Anda
Kami menyajikan panduan ringkas mengenai durasi layanan, garansi perbaikan, dan tips penting sebelum Anda menyerahkan unit perangkat.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa lama waktu perbaikan?
Pemeriksaan awal perangkat Anda membutuhkan waktu sekitar 1-2 jam. Setelah diagnosis, teknisi akan memberikan estimasi waktu perbaikan yang lebih akurat, tergantung tingkat kesulitan dan ketersediaan suku cadang.
Bagaimana dengan garansi perbaikan?
Setiap perbaikan kami disertai garansi yang mencakup pengerjaan dan suku cadang yang diganti. Masa berlaku garansi akan diinformasikan setelah perbaikan selesai, biasanya 1-3 bulan tergantung jenis layanan.
Apa yang perlu disiapkan?
Sebelum menyerahkan perangkat, pastikan Anda telah mencadangkan data penting. Beri tahu kami riwayat masalah yang terjadi dan kata sandi jika diperlukan untuk pemeriksaan software. Lepas aksesori yang tidak relevan.